Comparatif
Alternative à Guest Suite : Guest Suite ou Artisavis ?
Guest Suite est une plateforme de gestion de la réputation locale, « pour les indépendants comme pour les réseaux multi-établissements » : collecte d’avis, réponses par agent IA, gestion des fiches Google, diffusion sur des annuaires. Artisavis fait une seule chose : il prépare la demande d’avis Google que l’artisan envoie lui-même, depuis son téléphone.
Tout ce qui est dit de Guest Suite ci-dessous provient du site de Guest Suite, vérifié le 2 octobre 2026, avec le lien. Là où Guest Suite convient mieux, nous le disons.
Mis à jour le 2 octobre 2026
Le comparatif
| Artisavis | Guest Suite | |
|---|---|---|
| Pour qui | Artisans du bâtiment et du dépannage : indépendants et petites équipes | « Pour les indépendants comme pour les réseaux multi-établissements » ; une page secteur « Artisans & Habitat » (Guest Suite) |
| Prix | Offre gratuite (une demande d’avis par mois) ; Pro 19 € HT/mois ou 190 € HT/an. | Indépendants : « à partir de 49 € /mois » ; réseaux et groupes (de 5 à 500+ établissements) : « Sur devis » (tarifs Guest Suite) |
| Engagement | Sans engagement | Indépendants : « Forfaits simples, sans engagement » (tarifs Guest Suite) |
| Essai | Essayez vos 5 premières demandes gratuitement. | Essai gratuit proposé (« Démarrer un essai gratuit ») ; durée non indiquée sur la page d’accueil (Guest Suite) |
| Canaux de collecte | SMS depuis votre numéro, WhatsApp, email, QR code | « SMS, email ou QR code » (Guest Suite) |
| Mode d’envoi | Vous appuyez sur Envoyer depuis votre téléphone. Aucun envoi automatique, rien ne part d’un serveur. | Par « campagne de collecte » ; le mode d’envoi exact n’est pas détaillé sur la page d’accueil (Guest Suite) |
| Réponses aux avis par IA | Non | Oui : « notre agent IA pour répondre à vos avis automatiquement » (Guest Suite) |
| Application mobile | iPhone, Android et navigateur | Oui : « Appli mobile » (Guest Suite) |
| Plateformes d’avis | Google uniquement | « +250 plateformes connectées » (tarifs Guest Suite) |
| Au-delà des avis | Rien : fichier clients, demandes d’avis, suivi des clics | Gestion des fiches Google et diffusion sur « +25 annuaires & plateformes » (Guest Suite) ; pour les réseaux, chef de projet dédié et API CRM (tarifs Guest Suite) |
Qui devrait choisir Guest Suite
- Les réseaux, franchises et groupes multi-établissements, qui veulent piloter les avis de tous leurs points de vente dans un même tableau de bord.
- Ceux qui veulent répondre aux avis avec un agent IA, en gardant la main sur les avis négatifs.
- Ceux qui collectent des avis sur plusieurs plateformes, pas seulement Google.
- Ceux qui veulent aussi gérer leurs fiches et leur présence sur les annuaires depuis le même outil.
Qui devrait choisir Artisavis
- Un artisan seul ou une petite équipe avec une fiche Google.
- Celui qui veut que la demande parte de son propre numéro, celui que le client a déjà enregistré, et au moment qu’il choisit.
- Celui qui utilise WhatsApp avec ses clients.
- Celui qui veut un prix affiché : Offre gratuite (une demande d’avis par mois) ; Pro 19 € HT/mois ou 190 € HT/an. Essayez vos 5 premières demandes gratuitement.
La vraie différence : qui appuie sur Envoyer
Artisavis n’envoie rien à votre place. L’application prépare le message (le prénom du client, votre lien direct vers la fenêtre d’avis) et ouvre Messages, WhatsApp ou Mail sur votre téléphone. Vous appuyez sur Envoyer. Ensuite, vous voyez qui a reçu la demande et qui a cliqué, et les nouveaux avis Google remontent dans l’application.
Quel que soit l’outil, les règles de Google sont les mêmes : demander à tous les clients, pas seulement à ceux dont on attend un avis positif, et ne rien offrir en échange d’un avis (règles de Google).
Plus d’outils côte à côte : comparatif des logiciels d’avis Google. Pour votre métier : Artisavis pour les plombiers.
Questions fréquentes
Combien coûte Guest Suite ?
Selon sa page tarifs, l’offre pour les indépendants est « à partir de 49 € /mois », sans engagement, et l’offre réseaux et groupes est sur devis (tarifs Guest Suite, vérifié le 2 octobre 2026).
Artisavis répond-il aux avis avec l’IA ?
Non. Vous répondez vous-même à vos avis, depuis votre fiche Google.
Artisavis gère-t-il plusieurs établissements ?
Pas dans un même tableau de bord : un compte correspond à une fiche Google. Pour un réseau, un outil conçu pour le multi-établissements convient mieux.
Artisavis collecte-t-il des avis sur d’autres plateformes que Google ?
Non, uniquement Google.
